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여행자의취향

통합 검색 결과

뉴스

  • 항공업계, 개인화 데이터 활용으로 고객 로열티 프로그램에 변화 가져온다

    ... 있는 상황이다. 그렇기 때문에 모든 고객에게 적용되는 천편일률적인 혜택과 이용 경험보다는 각 여행자 개개인의 특성과 여행 성격에 맞춰진 방법으로 경쟁력을 제고할 필요성이 대두되고 있다. 실제로, ... 가지고 탈 수 있는 가방의 개수와 좌석 배치가 더 중요한 요소가 된 것이다. 또한, 개인의 취향을 고려한 생일 선물, 재이용 고객을 위한 업그레이드 서비스, 지난 여행을 추억하며 새로운 여행지를 ...