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통합 검색 결과

뉴스

  • '환불쉴드' 모바일게임 구글·애플 환불대행업체 미국본사 통한 환불진행

    '환불쉴드' 모바일게임 구글·애플 환불대행업체 미국본사 통한 환불진행

    ... 처리가 이뤄지는 것이 포인트다. 고객 개개인마다 환불 받아야 하는 사정이 다르기 때문에 1:1 상담맞춤형 서비스를 진행하는 것도 장점이다. 고객 만족도를 높이기 위해 환불 보장 기간을 ... 메리트다. 구글플레이는 120일, 애플스토어는 60일 환불 보장이 가능하다. 여기에 24시간 고객 상담 서비스를 실시하여 언제 어디서든 빠르게 환불 상담을 진행할 수 있다. 환불쉴드에서 환불이 ...
  • 빌라정보통, '내 집 마련' 수요자 신축빌라분양에 높은 관심 보여

    빌라정보통, '내 집 마련' 수요자 신축빌라분양에 높은 관심 보여

    ... '빌라정보통'은 '무료 빌통투어'를 통해 막막함을 안고 집 구하기에 나선 수요자들에게 개인 맞춤형 전문 컨설팅을 제공하고 수요자 중심 투어 서비스를 제공 중이다. '빌라정보통' 온라인 카페를 ... 빌통투어'를 진행하고 있다”고 말했다. 이 대표는 이어 “무료 빌통투어는 각 지역별 빌라전문가가 고객과의 사전 상담을 통해 고객의 상황에 맞는 맞춤매물을 설계한 뒤 진행되기 때문에 시간을 효율적으로 ...
  • '빌라몰' 신축빌라 매물 많이 확보, 수요자 니즈 반영한 신축빌라 입주 가능

    '빌라몰' 신축빌라 매물 많이 확보, 수요자 니즈 반영한 신축빌라 입주 가능

    ... 뽑은 소비자만족대상에 서비스브랜드 주택분양부문에 선정되며 수요자들에게 관심을 받고 있다. '빌라몰'은 1:1 고객 맞춤 상담서비스 및 무료빌라투어를 실시해 이용 만족도가 높은 것이 특징이다. 이뿐만 아니라 150여명의 지역별 신축빌라 전문가가 항시 대기하고 있어 수요자는 365일 24시간 언제든지 맞춤형 컨설팅을 제공받을 수 있다. 또한 빌라몰을 통해 만나볼 수 있는 신축빌라 매물들은 전문가가 직접 ...
  • 2학기 학자금대출 12일부터 시작…대출 연체 이자 부담 완화

    2학기 학자금대출 12일부터 시작…대출 연체 이자 부담 완화

    ... '특별추천요청서'를 대학에 내면 학교가 학생을 추천했지만, 하반기부터는 학생이 재단에 직접 신청한 후 '맞춤형 교육'을 받으면 지원하다. 학자금 대출을 받으려면 평점 C학점 이상, 12학점 이상 이수해야 ... 대출을 신청해야 한다”고 당부했다. 학자금 대출과 관련된 상세한 내용은 한국장학재단 누리집과 고객상담센터(1599-2000)에서확인 가능하고, 전국 현장지원센터에 방문하면 학자금 대출과 관련해 ...

조인스

| 지면서비스
  • [2019 한국서비스대상] '100-100 Care 프로그램' 'AI 기가지니'… 다양한 고객 맞춤형 서비스 제공

    [2019 한국서비스대상] '100-100 Care 프로그램' 'AI 기가지니'… 다양한 고객 맞춤형 서비스 제공 유료

    ... 있는 다양한 문제를 선제적으로 관리한다. 고객센터 ARS 서비스에는 '보는 ARS', 문자 고객센터에 '챗봇' 기능을 탑재해 고도화된 고객 맞춤형 상담 서비스를 제공한다. 이 외에도 '우리집 ... 최고의 현장 전문가를 지속 선발 및 육성하는 'KT명장' 제도를 3년째 운영하고 있다. 또 상담 직원이 팀을 이뤄 고객상담롤플레이 경연을 펼치는 'KT 설명왕 경진대회'도 올해 6회째를 맞이했다. ...
  • [2019 한국서비스대상] 안정적 수익성, 우수한 자산 건전성보험금지급능력평가 12년째 'AAA'

    [2019 한국서비스대상] 안정적 수익성, 우수한 자산 건전성보험금지급능력평가 12년째 'AAA' 유료

    ... Strength Rating: IFSR)에서 최고 등급인 'AAA'를 올해까지 12년 연속으로 획득했다. 고객에게 만족도 높은 서비스를 제공하기 위해 ▶콜센터를 통한 변액보험 전문 상담 서비스 ▶고객 셀프체킹 모바일 해피콜 ▶고령자 대상 상담사 즉시 연결 및 맞춤 서비스 ▶청각·언어 장애인을 위한 손말이음센터 등 맞춤형 서비스를 운영하고 있다. 전사적으로 ...
  • [서비스 일류기업] 고객가치혁신으로 20년 연속 1위 ICT 활용 '행복 커뮤니티'도 추진

    [서비스 일류기업] 고객가치혁신으로 20년 연속 1위 ICT 활용 '행복 커뮤니티'도 추진 유료

    ... 동영상 화질을 개선해 선물하는 'SKT 5GX 마법 사진관' 이벤트를 시행해 호응을 얻었다. SK텔레콤 고객센터는 빅데이터 분석을 토대로 맞춤형 상담 메뉴를 제공한다. 70대 이상 어르신이나 13세 이하 어린이 고객에게는 전담 상담사가 친절하게 상담하고 있다. SK텔레콤은 5G 서비스가 본격화되는 올해부터는 각종 ICT 기술을 활용한 사회적 가치 창출에 주력해 ...