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민원인 때문

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뉴스

조인스

| 지면서비스
  • “멍청하다” 막말 들어도…공무원은 괴롭힘 금지 사각지대 유료

    ... 없다”며 “여전히 변하지 않는 'SSKK(시키면 시키는 대로, 까라면 까라는 대로)' 문화 때문에 신입 공무원들이 피로함을 호소한다”고 전했다. 경남의 한 군청 9급 공무원 E씨는 퇴근 후 ... 만든다. 퇴근 후 주 1~2회 이런 식으로 불러내니 짜증이 난다”고 했다. 이어 “술값을 민원인에게 떠안길 때가 있는데, 부정청탁금지법에 걸릴까 걱정된다”고 덧붙였다. 국회 보좌관들의 페이스북 ...
  • [문영호의 법의 길 사람의 길] 손편지의 추억

    [문영호의 법의 길 사람의 길] 손편지의 추억 유료

    ... 쓰기로 마음을 열었지만, 상대방이 얼마나 받아줄지 반신반의했다. 다름 아닌 삭막한 업무 분위기 때문이었다. 포승줄에 묶인 사람이 왕래하고, 행정관청 민원 제기로 풀리지 않는 고충을 해결해 달라는 ... 기계적으로 일을 처리하면서 마음을 열려고 하지 않는다. 그런 직원들을 바꿔보고 싶었다. 민원인이나 고소인을 대할 때, 가까운 친척의 일을 해결해 주는 마음가짐이 되라는 거였다. 업무 자세가 ...
  • 엽총·식칼·손도끼에 맞서라…요즘 공무원 호신술 배운다

    엽총·식칼·손도끼에 맞서라…요즘 공무원 호신술 배운다 유료

    ... 경찰은 도주하던 A씨를 검거, 현주건조물 방화 예비 혐의로 입건했다. A씨는 “구청 공무원 때문에 여동생이 정신적·육체적 피해를 보았다”고 주장하며 “치료비를 요구하다 거부당해 구청장실로 ... 폭언·폭행은 물론 성희롱·성추행까지 현장에서 당하는 피해가 갈수록 늘고 있다. 일부 과격한 민원인 때문에 공무원이 목숨을 잃거나 다치는 경우도 있다. 지난해 8월 경북 봉화군 소천면사무소에서 ...