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소비자분쟁해결기준 개정안

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조인스

| 지면서비스
  • 스마트폰 품질보증기간 1년→2년으로 바뀐다…배터리는 제외

    스마트폰 품질보증기간 1년→2년으로 바뀐다…배터리는 제외 유료

    ... 1년에서 2년으로 늘어난다. 또 열차 지연 보상 기준도 강화된다. 9일 공정거래위원회는 소비자와 사업자 간 분쟁의 원활한 해결을 위한 가이드라인이 되는 소비자 분쟁 해결 기준 개정안을 행정 ... 도착 시각 이후에는 환불이 안 된다. 공정위 관계자는 "국민 생활과 밀접하게 관련된 분야의 소비자 분쟁 해결 기준을 합리적으로 개선함으로써 불필요한 분쟁을 예방하는 한편, 향후 분쟁 발생 시 ...
  • 스마트폰 2년 품질보증…배터리는 현행대로 1년 유료

    공정거래위원회가 9일 '소비자 분쟁 해결기준 개정안'을 행정 예고했다. 개정안에 따르면 스마트폰 품질 보증기간이 현행 1년에서 2년으로 늘어난다. 다만 소모품인 배터리는 현행 품질 보증기간(1년)을 ... 품질보증 1년, 부품보유 4년으로 명시했다. 떠난 일반열차의 승차권을 역에서 환불할 때 기준도 명확하게 바뀐다. 기존엔 다음 정차역까지 운임을 공제한 뒤 환급해줬다. 개정안은 출발시각으로부터 ...
  • 스마트폰 2년 품질보증…배터리는 현행대로 1년 유료

    공정거래위원회가 9일 '소비자 분쟁 해결기준 개정안'을 행정 예고했다. 개정안에 따르면 스마트폰 품질 보증기간이 현행 1년에서 2년으로 늘어난다. 다만 소모품인 배터리는 현행 품질 보증기간(1년)을 ... 품질보증 1년, 부품보유 4년으로 명시했다. 떠난 일반열차의 승차권을 역에서 환불할 때 기준도 명확하게 바뀐다. 기존엔 다음 정차역까지 운임을 공제한 뒤 환급해줬다. 개정안은 출발시각으로부터 ...