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소비자 만족도

통합 검색 결과

뉴스

  • '택시-타다 플랫폼' 상생안, 엇갈린 반응…보완 대책은?

    '택시-타다 플랫폼' 상생안, 엇갈린 반응…보완 대책은?

    ... 전망하세요? [권용주/국민대 자동차운송디자인과 겸임교수 : 기본적으로 택시의 경쟁력은 이겁니다. 소비자가 돈을 내고 이용할 때 얼마나 편리하게 이동할 수 있느냐 그게 이제 가장 핵심의 서비스 경쟁력인 ... 이용자가 충분히 이용료를 내고 이용할 수 있게 하면 기본적으로 요금을 올리지 않고도 충분히 만족도를 줄 수 있다, 이렇게 판단한 겁니다.] 상생안 효력 있으려면…보완 대책은? [앵커] ...
  • 구글·애플 환불 대행 업체 '환불쉴드' 최고의 승인율로 눈길

    구글·애플 환불 대행 업체 '환불쉴드' 최고의 승인율로 눈길

    ... 희망하는 유저들이 많아지게 되면서 일부 비양심적인 업체들로 인한 피해사례가 발생하고 있어 소비자들에게 주의가 요망된다. 대표적인 피해사례로 선 수수료 입금을 요구한 뒤 환불을 진행해주지 ... 업체를 통해 환불을 진행해야 한다. 다양한 모바일 게임 환불업체들 중 최근 '환불쉴드'가 소비자들에게 주목받고 있다. 환불 대행 업체 환불쉴드'는 최고의 승인율을 자랑하여 높은 고객만족도를 ...
  • 색깔, 크기에 따라 농산물 자동 선별하는 AI 개발된다

    색깔, 크기에 따라 농산물 자동 선별하는 AI 개발된다

    ... 가능하다. 또한, △라즈베리파이 △아두이노 등 오픈소스를 기반으로 기존 고가의 제품 비용에 대한 소비자의 부담을 줄였다. 오에스원 송창근 대표는 “오에스원은 글로벌 컨설팅 출신 전문가들의 많은 ... 제공할 수 있다”라며 “마케팅, 농산물, 제조 등 다양한 분야에서 딥러닝 기술을 이용해 고객 만족도 향상, 생산성 향상, 삶의 질 향상을 제공하기 위한 노력을 지속할 것”이라고 전했다. 한편, ...
  • [이코노미스트] 초소형까지 SUV시대 열리나…엔트리카 기준 바꾼 '가성비·가심비'

    [이코노미스트] 초소형까지 SUV시대 열리나…엔트리카 기준 바꾼 '가성비·가심비'

    ... 않은 실내 공간, 경제적 연비까지…. 스포츠유틸리티차량(SUV)의 열풍 속에 소형 SUV도 소비자들로부터 주목받고 있다. 사회초년생부터 여성·노년층 운전자 중심으로 시장이 커지고 있으며, 주요 ... 출시한 볼보의 '뉴 XC40' 등도 판매가 순항 중이다. BMW 관계자는 “프리미엄 제품으로써 만족도가 높기 때문에 국산차보다 가격이 높거나 세그먼트가 낮아도 브랜드 가치와 성능, 디자인 매력에 ...

조인스

| 지면서비스
  • [긴급점검] 정부 “타다 하려면 개인택시면허 사라” 스타트업 진입장벽

    [긴급점검] 정부 “타다 하려면 개인택시면허 사라” 스타트업 진입장벽 유료

    ... 줄지 않아서 공급초과 상태도 해소되기 어려울 것”이라고 말했다. 논의 과정에서 정작 중요한 소비자는 빠져있다는 지적도 나온다. 신희철 한국교통연구원 4차산업혁명교통연구본부장은 “정부 방안대로 ... 전했다. 이에 대해 강경우 교수는 “좀 더 시간을 가지고 승차 공유 관련 데이터 수집과 소비자 만족도 조사 등을 하고, 다양한 의견 수렴을 통해 보다 실효성 높은 방안을 도출해내는 것이 ...
  • [긴급점검] 정부 “타다 하려면 개인택시면허 사라” 스타트업 진입장벽

    [긴급점검] 정부 “타다 하려면 개인택시면허 사라” 스타트업 진입장벽 유료

    ... 줄지 않아서 공급초과 상태도 해소되기 어려울 것”이라고 말했다. 논의 과정에서 정작 중요한 소비자는 빠져있다는 지적도 나온다. 신희철 한국교통연구원 4차산업혁명교통연구본부장은 “정부 방안대로 ... 전했다. 이에 대해 강경우 교수는 “좀 더 시간을 가지고 승차 공유 관련 데이터 수집과 소비자 만족도 조사 등을 하고, 다양한 의견 수렴을 통해 보다 실효성 높은 방안을 도출해내는 것이 ...
  • [서비스 일류기업] 5세대 이동통신의 상용화와 함께서비스 품질관리 위한 새로운 틀 필요

    [서비스 일류기업] 5세대 이동통신의 상용화와 함께서비스 품질관리 위한 새로운 틀 필요 유료

    ... 개발하고자 노력하고 있으나 기대 수준에 미치지 못하고 있다. 또한 서비스 신청 과정에서 고객만족도와 높은 상관관계를 보이는 콜센터 운영에 대한 고객만족도도 큰 폭의 하락세를 보이고 있다. 더욱 ... 서비스가 가능하지 않은 상황에서 이통통신 서비스에 대한 사용자의 기대관리가 중요해 보인다. 소비자 요구 수준이 높아져 상대적으로 본원적 서비스에 대한 만족도가 낮게 조사될 수 있기 때문이다. ...