preLoad Image preLoad Image
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기
다른 기사, 광고영역 바로가기
중앙일보 사이트맵 바로가기

소비자 상담

통합 검색 결과

뉴스

  • RG폰, 노트10 출시전 갤럭시S10 5G 20만원대… 노트9 80% 할인

    RG폰, 노트10 출시전 갤럭시S10 5G 20만원대… 노트9 80% 할인

    ... 강화를 실시함과 동시에 갤럭시S10 5G 모델을 최대 할인가로 판매하는 특가 프로모션을 진행해 소비자들의 이목이 집중되고 있다. 차기 신제품 출시를 앞두고 가격이 저렴해진 갤럭시S10 5G는 ... 갤럭시노트9 재고정리 할인의 자세한 내용은 카카오톡 플러스친구 'RG폰'에서 알아볼 수 있으며 1:1 상담을 통해 맞춤 견적 확인 및 편리한 구매절차를 밟아볼 수 있다. 이소영 기자
  • 구글·애플 환불 대행 업체 '환불쉴드' 최고의 승인율로 눈길

    구글·애플 환불 대행 업체 '환불쉴드' 최고의 승인율로 눈길

    ... 희망하는 유저들이 많아지게 되면서 일부 비양심적인 업체들로 인한 피해사례가 발생하고 있어 소비자들에게 주의가 요망된다. 대표적인 피해사례로 선 수수료 입금을 요구한 뒤 환불을 진행해주지 ... 환불 진행이 가능하다. 환불의 진행절차는 먼저 환불전문가와 카카오톡 또는 유선전화를 통해 상담을 진행하게 된 후 상담내용을 토대로 신청서를 작성하게 된다. 이후 신청서를 토대로 환불을 진행하게 ...
  • 테이블 깨지고 소파 '담배빵'에도···에어비앤비 "환불 안돼"

    테이블 깨지고 소파 '담배빵'에도···에어비앤비 "환불 안돼"

    ... 적었다. 그는 “집에 돌아가고 싶게 만드는 에어비앤비였다”고 덧붙였다. ━ 에어비앤비 소비자상담, 상반기 97건 실제 한국소비자원에 접수된 에어비앤비 관련 소비자 상담 건수는 2017년 ...g.co.kr ━ 환불까지 15일 이상 걸려 이 가운데 숙소의 문제점이 최종 인정돼 소비자원의 중재로 이용객과 에어비앤비가 환불 금액 등을 합의한다 해도, 접수→조사→중재→합의에 이르는 ...
  • 구글·애플 환불대행 '퍼펙트환불' 업계 최저 수수료를 선보여

    구글·애플 환불대행 '퍼펙트환불' 업계 최저 수수료를 선보여

    ... 환불 대행 및 애플 환불 대행업체들이 성행하고 있다. 다양한 업체들 중 최근 '퍼펙트환불'이 소비자에게 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 알려졌는데, 퍼펙트환불은 다른 업체에 비해 저렴한 수수료를 ... 확인해야 한다"고 조언했다. 퍼펙트환불은 이용자들의 편의를 위해 24시간 카카오톡이나 전화로 상담이 가능하며 미리 견적을 내어줄수 있는 믿을만한 정식 사업자 등록업체라고 이용자들 사이에서 좋은 ...

조인스

| 지면서비스
  • 해외여행 느는데 취소 규정은 그대로…"취소 수수료 약관 고지 안 한 여행사? 수수료 배상하라"

    해외여행 느는데 취소 규정은 그대로…"취소 수수료 약관 고지 안 한 여행사? 수수료 배상하라" 유료

    저비용항공사(LCC)가 대중화되고 해외여행이 늘면서 항공권 취소 규정에 대한 소비자 불만도 커지고 있다. 한국소비자원(이하 '소비자원')이 여름철 성수기를 앞두고, 여행사가 ... 사례 등이 있었다. 피해 구제 신청의 49%는 실질적인 피해 보상이 아니라 정보 제공이나 상담·조정 신청 등으로 마무리됐다. 공정거래위원회와 소비자원은 2017년부터 성수기인 여름철마다 ...
  • 소비자연맹, LG전자 콘덴서 건조기 '먼지에 악취' 피해 급증

    소비자연맹, LG전자 콘덴서 건조기 '먼지에 악취' 피해 급증 유료

    LG전자의 의류건조기 구조. 최근 LG전자의 콘덴서 자동세척 의류건조기에 대한 소비자 피해 상담이 늘어난 것으로 나타났다. 한국소비자연맹은 지난해부터 올해 6월까지 1372소비자상담센터에 ... 올해 6월까지는 29건으로 늘었고 이달에는 1일부터 8일까지 147건이 접수됐다. 피해 상담의 주 내용은 자동 세척을 해준다는 콘덴서 안에 먼지가 잔뜩 끼어있고 건조를 마친 의류에서 냄새가 ...
  • 쑥쑥 크는 배달 앱 시장, 쑥쑥 늘어나는 음식 피해신고…책임은 서로 회피

    쑥쑥 크는 배달 앱 시장, 쑥쑥 늘어나는 음식 피해신고…책임은 서로 회피 유료

    국내 배달 앱 시장이 커지면서 관련 피해 신고도 해마다 급증하는 것으로 나타났다. 한국소비자원(이하 '소비자원')은 7일 올해 1분기 1372 소비자상담센터에 접수된 배달 ... 건수는 143건으로 지난해 동기(119건)보다 20.2% 증가했다고 밝혔다. 배달 음식 소비자 불만은 2017년 한 해 394건에서 지난해 483건으로 22.6% 증가하는 등 매년 큰 폭으로 ...