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  • [서비스 일류기업] 손해보험 업계 최초로 '고객패널' 제도, 수화상담 서비스 통해 고객 만족 실천

    [서비스 일류기업] 손해보험 업계 최초로 '고객패널' 제도, 수화상담 서비스 통해 고객 만족 실천 유료

    ... '소비자보호센터'를 전국 6대 권역으로 확대해 고객만족 경영을 실천하고 있다. 삼성화재는 '고객 입장'에서 필요한 상품과 서비스를 제공하기 위해 2005년부터 손해보험 업계 최초로 '고객패널'제도를 ... 적극적으로 펼치고 있다. 교통사고 '제로(Zero)' 사회 구축을 위한 '교통안전문화 전파'와 시각장애인 안내견을 배출해 무상으로 분양해 주는 '시각장애인 안내견 사업' 등이 대표적이다. 중앙일보디자인=송덕순 ...
  • 정부에 백기 든 한전, 여름철 전기료 내린다

    정부에 백기 든 한전, 여름철 전기료 내린다 유료

    ... 개편안 의결을 두고 격론이 벌어졌다. 다수 사외이사가 정부의 구체적인 적자 보전책이 필요하다는 입장을 유지했다. 소액주주들도 이날 한전을 찾아 정부의 적자 보전 방안을 요구하며 시위를 벌였다. ... 최대 4000원을 할인해주는 필수사용량 보장 공제를 절반인 2000원으로 줄이거나, 저소득층·장애인·3자녀 가구 등에 대한 복지할인제도를 정부가 에너지 바우처 등으로 직접 지원하는 방안 등이 ...
  • 정부에 백기 든 한전, 여름철 전기료 내린다

    정부에 백기 든 한전, 여름철 전기료 내린다 유료

    ... 개편안 의결을 두고 격론이 벌어졌다. 다수 사외이사가 정부의 구체적인 적자 보전책이 필요하다는 입장을 유지했다. 소액주주들도 이날 한전을 찾아 정부의 적자 보전 방안을 요구하며 시위를 벌였다. ... 최대 4000원을 할인해주는 필수사용량 보장 공제를 절반인 2000원으로 줄이거나, 저소득층·장애인·3자녀 가구 등에 대한 복지할인제도를 정부가 에너지 바우처 등으로 직접 지원하는 방안 등이 ...