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  • [2019 한국서비스대상] '고객 라이프 지킴이' 실천하는 종합 손보사

    [2019 한국서비스대상] '고객 라이프 지킴이' 실천하는 종합 손보사 유료

    ━ DB손해보험 DB손해보험(대표 김정남·사진)은 2016년, '한국서비스대상' 손해보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. DB손해보험은 1962년 자동차보험 전문회사로 출발해 손해보험 전 상품 및 서비스를 제공하는 종합 손해보험회사로 성장했다. 고객중심경영 기조 하에 보유 고객 900만 명을 돌파했다. DB손해보험은 2014년 서비스 아이덴티티 '행복약속365'를 ...
  • [2019 한국서비스대상] 디지털 혁신으로 새로운 가치창출

    [2019 한국서비스대상] 디지털 혁신으로 새로운 가치창출 유료

    ━ 한화손해보험 한화손해보험은 디지털 트랜스포메이션을 키워드로 시스템을 개선했다. [사진 한화손해보험] 한화손해보험(대표 박윤식·사진)이 '2019 한국서비스대상' 손해보험 부문 종합대상을 받았다. 한화손해보험은 한화그룹을 대표하는 손해보험사다. 지난 1946년 창립 이래 고객의 생명과 자산을 보호하고, 안전하고 행복한 사회를 만드는 데 최선의 노력을 ...
  • [2019 한국서비스대상] 사업 특성에 맞는 서비스혁신과 디지털화로 국민 삶의 질 향상에 기여

    [2019 한국서비스대상] 사업 특성에 맞는 서비스혁신과 디지털화로 국민 삶의 질 향상에 기여 유료

    ... 개최한다. 이번 한국서비스대상에서는 신한생명·GS리테일이 명예의전당, 롯데건설 등 13개 기업이 종합대상의 영예를 안았다. 베스트프랙티스상(BP상)에는 신한은행·DB손해보험 등 4개 회사가 선정됐다. ... 품질 수준을 확보하기 위해 설계한 서비스 품질 시스템 평가 제도다. CEO의 리더십에서부터 회사의 경영시스템 및 운영 관리에 이르기까지 경영 전반의 요소들이 고객 지향적 시스템으로 구축돼 ...