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  • 해외여행 느는데 취소 규정은 그대로…"취소 수수료 약관 고지 안 한 여행사? 수수료 배상하라"

    해외여행 느는데 취소 규정은 그대로…"취소 수수료 약관 고지 안 한 여행사? 수수료 배상하라" 유료

    ... 977건으로 5년 사이 38% 증가했다. 올해 들어 5월까지 391건의 신청이 접수됐다. 업체별로는 하나투어가 544건으로 가장 많았고, 모두투어네트워크 447건, 노랑풍선 327건, 참좋은여행 251건 순으로 집계됐다. 이 기간에 접수된 피해 구제 신청 4651건 가운데 대부분인 3746건은 위약금 등 계약 관련 피해로 분석됐다. 현지 가이드의 안내 오류로 비행기를 놓쳐 호텔에 비용이 ...
  • 헝가리 선박회사가 배상 책임…참좋은여행사는 “60억 보험 가입”

    헝가리 선박회사가 배상 책임…참좋은여행사는 “60억 보험 가입” 유료

    ━ 다뉴브의 비극 30일 오전 참좋은여행 이상무 전무가 서소문 사무실에서 헝가리 유람선 사고에 관한 브리핑을 하며 고개 숙여 사과하고 있다. [연합뉴스] 헝가리 부다페스트 다뉴브강에서 발생한 선박 사고와 관련한 형사처벌과 배상 절차는 헝가리와 국내에서 이원화돼 진행될 전망이다. 현지시간으로 29일 저녁 침몰한 유람선의 운항사는 헝가리 회사로, 배를 조종하던 ...
  • 폭우로 물살 거센데 한밤 야경투어…구명조끼도 없었다

    폭우로 물살 거센데 한밤 야경투어…구명조끼도 없었다 유료

    ... 배 밖으로 탈출했더라도 당시 유속이 강해 구조도 쉽지 않았을 것”이라고 말했다. 탑승객 중 고령자가 많다는 점이 인명 피해를 키웠을 가능성도 있다. 한국 관광객 30명은 지난 25일 참좋은여행의 패키지 상품 '발칸 2개국·동유럽 4개국'를 이용해 여행을 갔으며, 이들 중 13명이 60대이며 최고령자는 1947년생(72세)이다. 사고 직후 현지 당국이 대규모 구조와 수색을 벌였음에도 ...