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  • [issue&] '프리미엄 이코노미' 서비스, 'JJ라운지' 운영…'고객 지향적 혁신' 박차

    [issue&] '프리미엄 이코노미' 서비스, 'JJ라운지' 운영…'고객 지향적 혁신' 박차 유료

    ... 부산~싱가포르 취항에 맞춰 도입하는 '뉴 클래스(New Class)'라는 새로운 좌석 서비스가 대표적 혁신 사례다. 현재 189석으로 운용하는 일부 항공기의 좌석을 174석으로 재조정한 '프리미엄 이코노미' 서비스를 시작하는 것이다. 지난 1일부터 인천국제공항에서 운영하는 JJ 라운지. [사진 제주항공] 또 지난 1일부터 인천국제공항에서 'JJ 라운지' 운영을 시작했다. 취항 ...
  • [상생 경영] '뉴 클래스' 좌석 서비스로 승객 편의성 높여

    [상생 경영] '뉴 클래스' 좌석 서비스로 승객 편의성 높여 유료

    ━ 제주항공 제주항공은 좌석 간격을 넓힌 프리미엄 이코노미 서비스, 페어 패밀리 제도 등 승객에게 편안함을 주기 위한 다양한 시도를 이어가고 있다. [사진 제주항공] 제주항공이 '안전운항체계 고도화'와 '고객 지향적 혁신'을 위한 '새로운 도전'을 새 경영목표로 정하고 전략을 구체화하고 있다. 안전운항체계 고도화를 목표로 지난 1분기 중 자체 훈련 역량을 ...
  • [뉴스 분석] 저비용항공사 3곳 늘었다…하늘길 무한경쟁 시대

    [뉴스 분석] 저비용항공사 3곳 늘었다…하늘길 무한경쟁 시대 유료

    ... 2022년까지 항공기(B787-9) 7대를 들여와 미국, 캐나다, 베트남 등 9개의 중장거리 노선을 뛸 계획이다. 에어프레미아는 대한항공이나 아시아나항공의 비즈니석보다는 저렴하면서 이코노미석보다는 넓은 이른바 프리미엄 이코노미석을 도입해 서비스를 차별화한다는 방침이다. 이번에 신규로 면허를 받는 세 항공사는 면허심사 시 제출했던 근거지 공항을 최소 3년 이상 유지해야만 한다. ...