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한국서비스 품질지수

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  • 불매운동 혼자 비껴가는 ABC마트…유니클로 문 닫는데 선방 중, 왜?

    불매운동 혼자 비껴가는 ABC마트…유니클로 문 닫는데 선방 중, 왜? 유료

    ... 브랜드 '데상트' 175건, 가전제품 '소니코리아' 58건, 유니클로 49건과 비교하면 ABC마트에서 제품을 산 고객의 불만지수가 월등히 높다는 걸 확인할 수 있다. 소비자원은 "품질과 A ·S와 관련한 불만이 많았다"고 했다. 다시말해 ABC마트에서 파는 제품과 서비스 만족도가 낮다는 것이다. 그러나 현장 분위기는 이런 ...
  • [사진] 한국서비스품질지수 인증 수여

    [사진] 한국서비스품질지수 인증 수여 유료

    한국서비스품질지수 인증 수여 한국표준협회는 4일 서울 소공동 롯데호텔 서울에서 '2019 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증수여식'을 개최했다. 앞줄 왼쪽부터 한창희 SK브로드밴드 ... 대표, 김정환 롯데호텔 대표, 유영상 SK텔레콤 사업부장, 최훈 중앙일보 논설주간, 이상진 한국표준협회 회장, 이유재 서울대 교수, 김희탁 한국서비스경영학회장, 심원환 삼성전자서비스 대표, ...
  • [사진] 한국서비스품질지수 인증 수여

    [사진] 한국서비스품질지수 인증 수여 유료

    한국서비스품질지수 인증 수여 한국표준협회는 4일 서울 소공동 롯데호텔 서울에서 '2019 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증수여식'을 개최했다. 앞줄 왼쪽부터 한창희 SK브로드밴드 ... 대표, 김정환 롯데호텔 대표, 유영상 SK텔레콤 사업부장, 최훈 중앙일보 논설주간, 이상진 한국표준협회 회장, 이유재 서울대 교수, 김희탁 한국서비스경영학회장, 심원환 삼성전자서비스 대표, ...