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  • 아고다·부킹닷컴 예약 취소…환불 안해주네요

    아고다·부킹닷컴 예약 취소…환불 안해주네요 유료

    ... 결제했으나, 중복 결제된 걸 알게 됐다. 46만원 중 23만원 돌려달라 요청했지만, '환급 불가'라는 통보를 받았다. 직장인 문모씨는 지난 1월 OTA를 통해 터키 이스탄불 호텔 룸 2개를 ... 선보이며 한국에 상륙했다. 이후 OTA의 공격적인 마케팅은 잡음이 끊이질 않았다. 특히 '취소·환불 불가' 상품에 집중됐다. 소비자 포털에 접수된 사례 중 73%가 이와 관련된 상품이다. 아고다 ...
  • 아고다·부킹닷컴 예약 취소…환불 안해주네요

    아고다·부킹닷컴 예약 취소…환불 안해주네요 유료

    ... 결제했으나, 중복 결제된 걸 알게 됐다. 46만원 중 23만원 돌려달라 요청했지만, '환급 불가'라는 통보를 받았다. 직장인 문모씨는 지난 1월 OTA를 통해 터키 이스탄불 호텔 룸 2개를 ... 선보이며 한국에 상륙했다. 이후 OTA의 공격적인 마케팅은 잡음이 끊이질 않았다. 특히 '취소·환불 불가' 상품에 집중됐다. 소비자 포털에 접수된 사례 중 73%가 이와 관련된 상품이다. 아고다 ...
  • 주문제작이라 교환 안 된다? 카카오메이커스의 거짓말 유료

    ...서 휴대용 선풍기를 샀다. 상품을 배송받고 보니 이미 집에 있는 제품이라 필요가 없었다. 환불을 신청하자 카카오메이커스에선 “주문제작 상품이므로 교환·환불불가하다”며 환불을 거부했다. ... 카카오메이커스 판매 화면에 '카카오메이커스 상품은 주문제작 상품이므로 취소 및 교환·반품이 불가합니다'란 게시글을 띄웠다. 모든 제품이 맞춤형 구두·셔츠처럼 소비자가 디자인·색상·재질 등 ...