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  • [서비스 일류기업] 20년간 서비스 품질 과학적 측정서비스산업 경쟁력 향상 이끌어

    [서비스 일류기업] 20년간 서비스 품질 과학적 측정서비스산업 경쟁력 향상 이끌어 유료

    ... SK텔레콤(이동통신)이 20회로 가장 많았다. 19회의 에버랜드리조트(테마파크)가 그 뒤를 이었다. 삼성화재·삼성전자서비스·신한은행·삼성생명 18회, 아시아나항공 17회, GS25 16회, 금호고속 15회, ... 홈플러스·삼성카드(이상 13회), SK브로드밴드·11번가·웅진코웨이·한양사이버대학교(이상 12회), KT(IPTV)·대명리조트·SK텔링크·사람인(이상 11회), 롯데시네마·삼성래미안(이상 10회)이 ...
  • [서비스 일류기업] 진정성 있는 고객과의 소통이 서비스 품질 전략의 핵심

    [서비스 일류기업] 진정성 있는 고객과의 소통이 서비스 품질 전략의 핵심 유료

    ... 서울 중구 소재 롯데호텔 서울에서 개최한다. 올해 조사결과 주요 1위 기업으로 ▶SK텔레콤(20년 연속) ▶삼성화재(18년 연속) ▶삼성전자서비스(18년 연속) ▶삼성생명(17년 연속) ▶11번가(12년 연속) ▶SK텔링크(11년 연속) ▶KT(11년 연속)가 10년 이상 고객에게 서비스의 우수성을 인정받았다. 또 ▶롯데호텔(7년 연속) ▶신한은행(6년 연속) ...
  • [서비스 일류기업] 진정성 있는 고객과의 소통이 서비스 품질 전략의 핵심

    [서비스 일류기업] 진정성 있는 고객과의 소통이 서비스 품질 전략의 핵심 유료

    ... 서울 중구 소재 롯데호텔 서울에서 개최한다. 올해 조사결과 주요 1위 기업으로 ▶SK텔레콤(20년 연속) ▶삼성화재(18년 연속) ▶삼성전자서비스(18년 연속) ▶삼성생명(17년 연속) ▶11번가(12년 연속) ▶SK텔링크(11년 연속) ▶KT(11년 연속)가 10년 이상 고객에게 서비스의 우수성을 인정받았다. 또 ▶롯데호텔(7년 연속) ▶신한은행(6년 연속) ...